FAQ

Ist Solbio in einer Flasche erhältlich?

Zurzeit verwenden wir nur Beutel. Diese Tüten sind umweltfreundlich, flexibel und verlängern die Haltbarkeit. Die Verpackung ist in Belgien zu 100 % recycelbar. Sie können sie also einfach in die Recycling-Tonne werfen. Vermutlich ist das auch in Ihrem Land der Fall, aber erkundigen Sie unbedingt nach den örtlichen Vorschriften. Die Flexibilität des Beutels hat bei der Aufbewahrung einen Vorteil: Je mehr Sie benutzen, desto kleiner wird er.

Ist Solbio auch in Tablettenform erhältlich?

Leider (noch) nicht. Wir arbeiten ständig an neuen Alternativen, um Solbio noch benutzerfreundlicher zu gestalten, aber diese Alternativen müssen dann vor allem der Natur zugute kommen. Tabletten sind fast immer einzeln in Plastik verpackt, oftmals die Art, die sich „in Wasser auflöst“. Kleiner Tipp: Das ist unmöglich. Das Wasser verwandelt das Plastik in Mikroplastik, das wiederum unweigerlich in der Natur landet.

Derzeit haben wir noch keine naturverträgliche Alternative gefunden, aber wenn wir eine finden, erfahren Sie es zuerst.

Kann Solbio gefrieren?

Stellen Sie sich einmal vor, wir würden einfach zugeben, dass Solbio Frostschutzmittel enthält? (Um das klarzustellen: Das tut es nicht!)

Solbio kann gefrieren, wenn die Temperaturen unter 0 °C absinken, aber das ist nicht weiter schlimm. Für den Fall, dass sich die Flüssigkeit ausdehnt, haben wir etwas zusätzlichen Platz im Beutel vorgesehen, damit er nicht reißt. Wenn er wieder aufgetaut ist, brauchen Sie ihn vor der Verwendung nur kurz zu schütteln.

 

 

Funktioniert Solbio bei extremer Hitze?

Ja, auf jeden Fall. Geben Sie einfach etwas mehr in Ihren Tank, wenn es richtig heiß wird, und leeren Sie Ihren Tank alle zwei Tage. Das sollte genügen.

Wie kann ich mich mit Solbio in Verbindung setzen?

Haben Sie eine Frage zu unserem Produkt oder Ihrer Bestellung? Scrollen Sie bis nach unten, klicken Sie auf „Kontakt“ und füllen Sie das Formular aus. Sie können uns auch eine E-Mail an service@getsolbio.com sendenWir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Wo ist Solbio erhältlich?

Hier! Oder scrollen Sie bis nach unten, klicken Sie auf „Shop“ und kaufen Sie Solbio online. Wir übernehmen die Versandkosten und verschicken Ihre Bestellung am nächsten Tag oder sogar eher. Ein gutes Angebot, nicht wahr?

Sie können Solbio auch in zahlreichen Geschäften finden, oftmals in solchen, die sich auf Outdoor-Abenteuer und Camping spezialisiert haben. Die vollständige Liste der Händler finden Sie hier.

Ist Solbio gut für die Umwelt?

Auf jeden Fall! Das ist sozusagen unser ganzes Konzept.

Solbio ist zu 100 % aus natürlichen Inhaltsstoffen hergestellt: Pflanzenextrakt, Zitronensäure, Naturseife und ätherisches Öl. Wir sind unglaublich stolz auf unser Ökogarantie-Label. Diese mit dem Ökolabel versehenen Produkte sind zu 100 % biologisch und frei von Petrochemikalien und GVOs (gentechnischen veränderten Organismen). Dies ist das strengste unabhängige Gütezeichen auf dem europäischen Markt.

Wir stellen Solbio auf umweltfreundliche Weise her, mit erneuerbarer Energie und minimaler Abfallmenge. Die Verpackung ist in Belgien vollständig recycelbar. Sie werfen den Beutel einfach in Ihre Recycling-Tonne. Erkundigen Sie sich nach den Recyclingvorschriften in Ihrem Land.

Auch nach Ihrem Toilettengang liebt die Natur Solbio noch. Sie können Ihre Kassette auf Ihrem Komposthaufen entleeren und sie als Dünger verwenden.

Ich habe etwas Solbio auf meine Haut bekommen, was soll ich tun?

Keine Sorge, Solbio reizt die Haut nicht.

Unsere Sanitärflüssigkeit ist ein rein natürliches Produkt und enthält keine schädlichen Chemikalien. Wir empfehlen allerdings, die Haut mit reichlich Wasser abzuspülen, wenn sie dem Produkt längere Zeit ausgesetzt war. Konsultieren Sie im Zweifelsfall oder bei anhaltenden Beschwerden immer Ihren Arzt.

Leiden Sie unter einer Kontaktallergie? Oder sind Sie überempfindlich gegenüber gewissen Duftstoffen oder ätherischen Ölen? Machen Sie zunächst einen Allergietest. Mischen Sie einen Tropfen Solbio mit etwas pflanzlichem Öl und tragen Sie die Mischung auf eine Hautstelle auf, vorzugsweise auf die Innenseite Ihres Ellenbogens. Falls Sie allergisch gegen Solbio sind, werden Sie innerhalb von 24 Stunden eine Reizung feststellen.

Ich habe etwas Solbio in mein Auge bekommen, was soll ich tun?

Wie haben Sie das denn angestellt?

Wie auch immer,
Solbio ist ein rein natürliches Produkt und enthält keine schädlichen Chemikalien. Dennoch sind die Augen ein empfindlicher Teil Ihres Körpers. Wir empfehlen daher, sie mit reichlich Wasser auszuspülen, auch unter den Augenlidern. Nehmen Sie unbedingt vorher Ihre Kontaktlinsen heraus. Konsultieren Sie im Zweifelsfall oder bei anhaltenden Beschwerden immer Ihren Arzt.

Achtung! Haben Sie etwas Solbio ins Auge bekommen, während Sie Ihren Tank geleert haben? Dann war der Inhalt Ihrer Kassette nicht nur Solbio, sondern auch Fäkalien. Diese Mischung könnte Bakterien enthalten, die Ihrer Gesundheit schaden könnten. Konsultieren Sie im Zweifelsfall oder bei anhaltenden Beschwerden immer Ihren Arzt.

Ich habe etwas Solbio in meinen Mund bekommen, was soll ich tun?

Igitt.

Wie auch immer,
Solbio ist ein rein natürliches Produkt und enthält keine schädlichen Chemikalien. Dennoch empfehlen wir Ihnen, Ihren Mund mit reichlich Wasser auszuspülen, schon allein wegen des Geschmacks. Konsultieren Sie im Zweifelsfall oder bei anhaltenden Beschwerden immer Ihren Arzt.

Achtung! Haben Sie etwas Solbio in Ihren Mund bekommen, während Sie Ihren Tank geleert haben? Dann war der Inhalt Ihrer Kassette nicht nur Solbio, sondern auch Fäkalien. Diese Mischung könnte Bakterien enthalten, die Ihrer Gesundheit schaden könnten. Konsultieren Sie im Zweifelsfall oder bei anhaltenden Beschwerden immer Ihren Arzt.

Was ist Solbio?

Gute Frage!

Solbio ist die erste zu 100 % biologische Sanitärflüssigkeit der Welt. Es ist eine vollkommen natürliche Alternative für eine chemische Sanitärflüssigkeit. Unsere einzigartige Formel beruht auf vier Inhaltsstoffen: Pflanzenextrakt, Zitronensäure, Naturseife und ätherisches Öl. Solbio sorgt für die nötige Hygiene und verbreitet einen frischen Eukalyptusduft. Es handelt sich um ein 4-in-1-System, das heißt, Sie verwenden es hauptsächlich in Ihrer Toilette und Ihrem Schwarzwassertank, aber auch in Ihrem Grau- und Süßwassertank. Im Gegensatz zu einer chemischen Flüssigkeit können Sie Ihre Kassette überall entleeren, selbst in einer Toilette. Auch in die, die an eine biologische Kläranlage angeschlossen sind. 

Neben Solbio Original bieten wir auch Solbio Marine an. Diese Variante duftet nach Orangen und ist wirkungsvoller, so dass sie sich perfekt für größere Tanks eignet. Wir empfehlen Ihnen, Marine für Ihre Bootstoilette zu kaufen, da sie auch im Salzwasser sehr leistungsstark ist.

Für welche Art von Toilette ist Solbio vorgesehen?

Solbio eignet sich für jede mobile Toilette. Die in Ihrem Wohnwagen, Wohnmobil, Bus, Zug, Boot oder Flugzeug. Es eignet sich auch hervorragend für Ihr Dixie-Klo.

Ist Solbio genauso wirkungsvoll wie eine chemische Sanitärflüssigkeit?

Unbedingt.

Wir kennen das Vorurteil, wonach natürliche Alternativen tendenziell weniger wirksam seien als chemische Alternativen. Wir haben unsere Formel umfassend getestet, verfeinert und mit den weltweit meistverkauften Sanitärflüssigkeiten verglichen. Wir können mit voller Überzeugung behaupten: Solbio ist genauso wirkungsvoll. Unterschätzen Sie Mutter Natur nicht, das bringt sie auf die Palme.

Worin besteht der Unterschied zwischen Solbio Original und Solbio Marine?

Solbio Marine ist eine besonders wirkungsvolle Variante des Original.

Sie können Marine für jede Toilette verwenden, entwickelt wurde es allerdings speziell für Boote. Boote sind in der Regel mit großen Tanks ausgestattet und verwenden oft Salzwasser zum Spülen. Daher ist dieses Solbio Marine besonders wirkungsvoll und funktioniert sowohl in Süß- als auch in Salzwasser.

Außerdem duftet es fruchtig, nach Orangen. Wenn Sie also einen Zitrusduft bevorzugen, können Sie Marine gerne auch in Ihrem Dixie-Klo, Wohnwagen oder Wohnmobil verwenden. Sogar in Ihrem Zug oder Privatflugzeug.

 

Ist Solbio ungefährlich?

Auf jeden Fall. Die Idee zu Solbio entstand aus einer tiefen Besorgnis um die Natur und um uns selbst.

Eine chemische Toilette ist ein kleiner Raum, der mit synthetischen und oftmals gefährlichen Chemikalien gefüllt ist. Diese luftgetragenen Partikel kommen unweigerlich mit unserer Haut und unserer Lunge in Kontakt. Welche langfristigen Auswirkungen wird das nach sich ziehen? Wir würden das lieber nicht herausfinden.

Die Natur liebt sie offensichtlich auch nicht. Klar, Sie begeben sich zu einer ausgewiesenen Entsorgungsstation, um Ihre Kassette zu leeren, aber haben Sie jemals darüber nachgedacht, was danach geschieht? Wir können Ihnen eine ausführliche PowerPoint-Präsentation darüber zeigen, aber es läuft auf Folgendes hinaus: Die schädlichen Chemikalien können nicht vollständig abgebaut werden und landen unweigerlich in der Natur.

Solbio ist ein rein natürliches Produkt und enthält keinerlei Chemikalien. Es ist für Sie und Ihre Toilette zu 100 % sicher.

In welchem Bereich meiner Sanitäranlagen kann ich Solbio verwenden?

In jedem Bereich. Es handelt sich um ein 4-in-1-Produkt.

Solbio ist eine Sanitärflüssigkeit, sicher, aber es umfasst auch drei andere Produkte. Sie können es sicher in Ihrem Grau-, Schwarz- und Süßwassertank verwenden, es übernimmt aber auch die Selbstreinigung Ihrer Toilette, damit sie frisch und glänzend bleibt.

Hinzu kommt, dass Sie für optimale Ergebnisse nur eine kleine Menge benötigen.
Die empfohlene Portion pro Tankgröße beträgt:

Wo kann ich meine mobile Toilette entleeren, wenn ich Solbio benutze?

Überall, wo es gesellschaftlich akzeptabel ist.

Solbio ist zu 100 % biologisch, also vollständig biologisch abbaubar. Vergessen Sie aber nicht, dass Sie eine Mischung aus Sanitärflüssigkeit, Toilettenpapier und menschlichen Fäkalien entsorgen werden. Als Faustregel gilt also: Entleeren Sie Ihre Toilette nur dort, wo Sie auch Ihre Hose herunterlassen würden. Im Idealfall in einer Toilettenkabine.

Alternativ können Sie Ihren Schwarzwassertank auf Ihrem Komposthaufen entleeren und das Ganze als Dünger nutzen.

Wie funktioniert die Verpackung?

Unser Beutel funktioniert genauso wie ein Weinkarton: Halten Sie den Beutel mit einer Hand hoch und drücken Sie mit der anderen auf den Knopf. Die Flüssigkeit, die nach zwei Sekunden drücken herauskommt, entspricht einer Portion.

Die Tüte ist umweltfreundlich, flexibel und verlängert die Haltbarkeit. Die Verpackung ist in Belgien zu 100 % recycelbar. Sie können sie also einfach in die Recycling-Tonne werfen. Vermutlich ist das auch in Ihrem Land der Fall, aber erkundigen Sie unbedingt nach den örtlichen Vorschriften. Die Flexibilität des Beutels hat bei der Aufbewahrung einen Vorteil: Je mehr Sie benutzen, desto kleiner wird er.

Wenn ich online bestelle, wie hoch sind dann die Versandkosten?

Die Versandkosten variieren von Land zu Land. Erkundigen Sie sich daher unbedingt nach den lokalen Versandkosten.

Suchen Sie nach einer Lösung, um das zu umgehen? Wenn Ihr Bestellwert mehr als 50 € beträgt, ist der Versand kostenlos. Egal wohin.

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?

Bestellen Sie vor 18 Uhr (Brüsseler Zeit), dann versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Tag.
Anschließend erhalten Sie einen Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können.

Kann ich Solbio an meinen Campingplatz liefern lassen?

Na klar!

Berücksichtigen Sie bitte, dass die Dauer der Lieferung von Ihrem Standort abhängt. Planen Sie ein wenig mehr Zeit ein, wenn Sie im Ausland campen. Nur für den Fall. Hauptsache, Sie sind noch da, wenn es ankommt.

Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin, um mein Paket in Empfang zu nehmen?

Das kann passieren. Kein Problem.

In diesem Fall wird der Zusteller:

  • versuchen, Ihr Paket am nächsten Tag erneut zuzustellen;
  • Ihr Paket bei einer anderen Adresse abgeben (z. B. bei Ihren Nachbarn);
  • Ihnen eine Notiz hinterlassen mit der Adresse des Postamtes und Anweisungen, wie Sie es abholen können.

Kann ich mein Paket zurückgeben, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?

Auf jeden Fall.

Wenn Sie nicht mit Solbio zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung einfach zurückschicken, vorausgesetzt, der Beutel ist noch zu 3/4 gefüllt. Sobald Ihr Paket bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den vollständigen Betrag zurück.

Möchten Sie Ihr Solbio zurückgeben? Scrollen Sie bis nach unten, klicken Sie auf „Kontakt“ und füllen Sie das Formular aus. Oder senden Sie uns eine E-Mail an service@getsolbio.com sendenWir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Ist die Online-Bestellung und ‑Zahlung sicher?

Ja, die Online-Zahlung über www.getsolbio.com ist sicher.

Dennoch eine berechtigte Frage, denn es gibt eine ganze Reihe von Online-Betrügern und Hackern.

Diese Website verfügt über eine integrierte, gesicherte Internetverbindung während des Online-Zahlungsvorgangs. Ihre Daten werden über eine SSL-Verbindung verschlüsselt, so dass sie nicht abgefangen werden können. Das alles geschieht automatisch, Sie brauchen also nichts zu unternehmen. Während der Zahlung können Sie anhand des grünen Vorhängeschlosses in der Suchleiste Ihres Browsers eine sichere Verbindung erkennen.

Entstehen bei einer Online-Bestellung zusätzliche oder versteckte Kosten?

Die Online-Bestellung von Solbio erfolgt kostenlos über eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten, unter anderem PayPal.

Ich befinde mich auf einem Boot.

Das ist doch eine gute Nachricht!

Verzeihung.
Solbio Marine wurde speziell für Boote entwickelt.

Boote sind in der Regel mit einem großen Tank an Bord ausgestattet und verwenden oft Salzwasser zum Spülen. Daher ist Marine besonders wirkungsvoll und funktioniert sowohl in Süß- als auch in Salzwasser. Außerdem duftet diese Variante nach Orangen.

Solbio Marine ist allerdings für jede Art von Toilette geeignet. Also auch für Ihr Dixi-Klo oder die Toilette in Ihrem Wohnwagen oder Wohnmobil.

 

 

Woher weiß ich mit Sicherheit, ob Solbio recycelbar ist?

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Fußabdruck so klein wie möglich zu halten. Selbstverständlich brauchen wir Verpackungen, aber unsere Beutel sind in Belgien zu 100 % recycelbar. Vermutlich ist das auch in Ihrem Land der Fall, aber Sie sollten sich vorher über die örtlichen Richtlinien erkundigen.

Um über die neuesten Recyclingtechniken und ‑vorschriften auf dem Laufenden zu bleiben, lassen wir uns ständig von Organisationen beraten, die auf Kreislaufwirtschaft spezialisiert sind. In Deutschland arbeiten wir mit Grüne Punkt Der Grüne Punkt (Registrierungsnummer 5611897), in Belgien mit Fost Plus (Registrierungsnummer 011253) und in Frankreich mit Citeo (Registrierungscode FR343039_01HLRC) zusammen.

Wenn Sie Ihren Teil dazu beitragen und Ihre gebrauchten Tüten in die Recycling-Tonne werfen, werden diese womöglich zu einer neuen Parkbank wiederverarbeitet. Vielen Dank!

Wie viel entspricht einer Portion?

1 Portion entspricht 4 Zentiliter.

Keine Sorge, Sie benötigen keinen Messbecher. Wenn Sie den Druckknopf Ihres Solbio-Beutels zwei Sekunden lang eindrücken, entspricht dies ebenfalls einer Portion. Einundzwanzig, zweiundzwanzig.

Haben Sie noch eine weitere Frage an uns?

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