FAQ

Puis-je acheter Solbio en bouteille ?

Pour l’instant, nous n’utilisons que des pochettes. Ces pochettes sont écologiques, flexibles et prolongent la durée de conservation. L’emballage est recyclable à 100 % en Belgique, vous pouvez donc le jeter dans la poubelle de recyclage. C’est probablement également le cas dans votre pays, mais veillez à vérifier les réglementations locales. La flexibilité de la pochette offre un avantage en matière de stockage : plus vous l’utilisez, moins elle prend de place.

Puis-je acheter Solbio sous forme de tablette ?

Malheureusement pas (encore). Nous travaillons constamment sur de nouvelles façons de rendre Solbio encore plus convivial, mais ces alternatives doivent avant tout être bénéfiques pour la nature. Les tablettes sont presque toujours emballées individuellement dans du plastique, qui souvent « se dissout dans l’eau ». Flash info : c’est impossible. L’eau transforme le plastique en microplastiques qui finissent inévitablement dans la nature.

Pour l’instant, nous n’avons pas trouvé d’alternative respectueuse de la nature, mais dès que nous en trouverons une, vous serez les premiers à le savoir.

Solbio peut-il geler ?

Imaginez que nous admettions que Solbio contient de l’antigel ? (Pour être clair : ce n’est pas le cas !)

Solbio peut geler si les températures descendent en dessous de 0 °C, mais il n’y a pas de mal à cela. Même si le liquide commence à se dilater, nous avons ajouté de l’espace dans la pochette pour qu’elle ne se déchire pas. Une fois qu’elle est à nouveau dégelée, secouez-la un peu avant de l’utiliser.

 

 

Solbio fonctionne-t-il en cas de chaleur extrême ?

Oui. Il suffit d’ajouter un peu de liquide dans votre réservoir lorsqu’il fait très chaud et de le vider tous les deux jours. Cela devrait suffire.

Comment puis-je contacter Solbio ?

Vous avez une question concernant notre produit ou votre commande ? Faites défiler la page, cliquez sur « Prendre contact » et remplissez le formulaire. Vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l’adresse service@getsolbio.com. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les 24 heures.

Où puis-je acheter Solbio ?

Ici ! Ou faites défiler la page, cliquez sur « Boutique » et achetez Solbio en ligne. Nous prenons en charge les frais de port et envoyons votre commande le jour suivant ou plus tôt. Une bonne affaire, n’est-ce pas ?

Vous pouvez également trouver Solbio dans de très nombreux magasins, souvent spécialisés dans l’aventure en plein air et le camping. Consultez la liste complète des revendeurs ici.

Solbio est-il bon pour la nature ?

Absolument ! C’est en quelque sorte notre philosophie.

Solbio est composé d’ingrédients 100 % naturels : extrait végétal, acide citrique, savon naturel et huile essentielle. Nous sommes très fiers de notre label Écogarantie. Ces produits écolabellisés sont 100 % biologiques et exempts de produits pétrochimiques et d’OGM (organismes génétiquement modifiés). Il s’agit du label indépendant le plus strict sur le marché européen.

Nous produisons Solbio dans le respect de l’environnement, en utilisant des énergies renouvelables et un minimum de déchets.L’emballage est entièrement recyclable en Belgique. Il suffit de jeter la pochette dans votre poubelle de recyclage. Vérifiez les règles de recyclage en vigueur dans votre pays.

Même après votre visite des toilettes, la nature aime toujours Solbio. Vous pouvez vider votre cassette sur votre tas de compost et l’utiliser comme engrais.

J’ai mis du Solbio sur ma peau, que dois-je faire ?

Ne vous inquiétez pas, Solbio n’irrite pas la peau.

Notre liquide sanitaire est un produit entièrement naturel qui ne contient aucun produit chimique nocif. Nous recommandons toutefois de rincer la peau avec beaucoup d’eau en cas d’exposition prolongée. Consultez toujours votre médecin en cas de doute ou de plaintes persistantes.

Vous souffrez d’une allergie de contact ? Ou vous êtes hypersensible à certains parfums ou huiles essentielles ? Faites d’abord un test épicutané. Mélangez une goutte de Solbio à une huile végétale et appliquez le mélange sur une zone de votre peau, de préférence à l’intérieur du coude. Si vous êtes allergique à Solbio, vous constaterez une irritation dans les 24 heures.

J’ai reçu du Solbio dans l’œil, que dois-je faire ?

Comment avez-vous fait ?

Quoi qu’il en soit, Solbio est un produit entièrement naturel qui ne contient aucun produit chimique nocif.
Cela dit, les yeux étant une partie sensible du corps, il est recommandé de les rincer abondamment à l’eau, même sous les paupières. Veillez à retirer d’abord vos lentilles de contact. Consultez toujours votre médecin en cas de doute ou de plaintes persistantes.

Attention : Avez-vous reçu un peu de Solbio dans votre œil en vidant votre réservoir ? Votre cassette ne contenait donc pas seulement du Solbio, mais aussi des déchets. Ce mélange peut contenir des bactéries nocives pour la santé. Consultez toujours votre médecin en cas de doute ou de plaintes persistantes.

J’ai reçu du Solbio dans la bouche, que dois-je faire ?

Beurk.

Quoi qu’il en soit, Solbio est un produit entièrement naturel qui ne contient aucun produit chimique nocif.
Cela dit, nous vous recommandons de vous rincer la bouche avec beaucoup d’eau, ne serait-ce que pour le goût. Consultez toujours votre médecin en cas de doute ou de plaintes persistantes.

Attention : Avez-vous reçu un peu de Solbio dans votre bouche en vidant votre réservoir ? Votre cassette ne contenait donc pas seulement du Solbio, mais aussi des déchets. Ce mélange peut contenir des bactéries nocives pour la santé. Consultez toujours votre médecin en cas de doute ou de plaintes persistantes.

Qu’est-ce que Solbio ?

Bonne question!

Solbio est le premier liquide sanitaire 100 % biologique au monde. Il s’agit d’une alternative entièrement naturelle au liquide sanitaire chimique. Notre formule unique se compose de quatre ingrédients : extrait végétal, acide citrique, savon naturel et huile essentielle. Il vous apporte l’hygiène dont vous avez besoin et dégage un parfum frais d’eucalyptus. Il s’agit d’un produit 4 en 1, qui s’utilise principalement dans les toilettes et le réservoir d’eaux noires, mais aussi dans le réservoir d’eaux grises et le réservoir d’eau douce. Contrairement à un liquide chimique, vous pouvez vider votre cassette n’importe où, même dans les toilettes. Cela inclut celles qui sont raccordées à une unité de traitement biologique des eaux usées. 

Outre Solbio Original, nous proposons également Solbio Marine. Cette version sent l’orange et est plus puissante. Elle est donc idéale pour les réservoirs plus importants. Nous vous recommandons d’opter pour la version Marine pour vos toilettes de bateau, car elle fonctionne très bien dans l’eau salée.

À quel type de toilettes Solbio est-il destiné ?

Solbio est destiné à toutes les toilettes portables. Celles de votre caravane, camping-car, véhicule récréatif, bus, train, bateau ou avion. Il est également parfait pour les toilettes portables.

Solbio est-il aussi puissant qu’un liquide sanitaire chimique ?

Sans aucun doute.

Nous sommes conscients du préjugé selon lequel les alternatives naturelles ont tendance à être moins efficaces que les alternatives chimiques. Nous avons longuement testé, affiné et comparé notre formule aux liquides sanitaires les plus vendus dans le monde. Nous pouvons affirmer en toute confiance que Solbio est tout aussi puissant. Ne sous-estimez pas Mère Nature, cela l’énerve.

Quelle est la différence entre Solbio Original et Solbio Marine ?

Solbio Marine est une version extra puissante d’Original.

Vous pouvez utiliser la version Marine pour n’importe quelles toilettes, mais elle est spécialement conçue pour les bateaux. Ils ont généralement de grands réservoirs et utilisent souvent de l’eau salée pour la chasse. C’est pourquoi Solbio Marine est très puissant et fonctionne aussi bien en eau douce qu’en eau salée.

En outre, il a une odeur fruitée, rappelant l’orange. Si vous préférez un parfum d’agrumes, n’hésitez pas à utiliser Marine dans vos toilettes portables, votre caravane, votre camping-car ou votre véhicule récréatif. Même dans votre train ou votre jet privé.

 

Solbio est-il sûr ?

Absolument. L’idée de Solbio est née d’une profonde préoccupation pour la nature et pour nous-mêmes.

Absolument. L’idée de Solbio est née d’une profonde préoccupation pour la nature et pour nous-mêmes.

La nature ne les aime visiblement pas non plus. Bien sûr, vous vous rendez à un point de collecte désigné pour vider votre cassette, mais avez-vous déjà pensé à ce qui se passe après ? Nous pourrions vous présenter un PowerPoint détaillé à ce sujet, mais la situation se résume à ceci : les produits chimiques nocifs ne peuvent pas être décomposés complètement et finissent inévitablement dans la nature.

Solbio est un produit entièrement naturel qui ne contient aucun produit chimique. Il est 100 % sûr pour vous et votre petit coin.

Dans quelle partie de ma plomberie puis-je utiliser Solbio ?

Partout. Ce produit est 4 en 1.

Solbio est un liquide sanitaire, certes, mais c’est aussi trois autres produits. Vous pouvez l’utiliser en toute sécurité dans vos réservoirs d’eau grise, d’eau noire et d’eau douce, mais il nettoie aussi automatiquement vos toilettes, pour qu’elles restent fraîches et brillantes.

De plus, il suffit d’une petite quantité pour obtenir des résultats optimaux.
Voici le dosage recommandé en fonction de la taille du réservoir :

Où puis-je vider mes toilettes portables lorsque j’utilise Solbio ?

Partout où c’est socialement acceptable.

Solbio est 100 % biologique, ce qui signifie qu’il est entièrement biodégradable. N’oubliez pas que vous vous débarrasserez d’un mélange de liquide sanitaire, de papier hygiénique et de déchets humains. En règle générale, ne videz vos toilettes que dans des endroits où vous pourriez également baisser votre pantalon. Idéalement dans une cabine de toilettes.

Vous pouvez également vider votre réservoir d’eaux noires sur votre tas de compost et l’utiliser comme engrais.

Comment fonctionne l’emballage ?

Notre pochette fonctionne de la même manière que le vin en boîte : utilisez une main pour tenir la pochette vers le haut et l’autre pour appuyer sur le bouton. Deux secondes de liquide équivalent à une dose.

Cette pochette est écologique, flexible et prolonge la durée de conservation. L’emballage est recyclable à 100 % en Belgique, vous pouvez donc le jeter dans la poubelle de recyclage. C’est probablement également le cas dans votre pays, mais veillez à vérifier les réglementations locales. La flexibilité de la pochette offre un avantage en matière de stockage : plus vous l’utilisez, moins elle prend de place.

Si je commande en ligne, combien dois-je payer pour les frais de port ?

Les frais de port varient d’un pays à l’autre, il convient donc de vérifier les frais de port locaux.

Vous cherchez un moyen de contourner cela ? Si le montant de votre commande est supérieur à 50 € en une seule fois, les frais de port sont gratuits. Peu importe la destination.

Dans quel délai recevrai-je ma commande ?

Commandez avant 18 heures (heure de Bruxelles) et nous enverrons votre commande le jour même.
Vous recevrez ensuite un code pour suivre votre colis.

Puis-je me faire livrer Solbio sur mon camping ?

Bien sûr!

N’oubliez pas que la vitesse de livraison dépend de votre localisation. Prévoyez un peu plus de temps lorsque vous campez à l’étranger. Au cas où. L’essentiel est que vous soyez encore là lors de la livraison.

Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi pour réceptionner mon colis ?

Ce sont des choses qui arrivent. Ce n’est pas grave.

Dans ce cas, le livreur :

  • essaiera de livrer à nouveau votre colis le jour suivant.
  • livrera votre colis à une autre adresse (par exemple chez votre voisin).
  • vous laissera une note avec l’adresse du bureau de poste et les instructions pour le récupérer.

Puis-je retourner mon colis si je ne suis pas satisfait(e) de mon achat ?

Absolument.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de Solbio, vous pouvez renvoyer votre commande, à condition que la pochette soit encore remplie aux 3/4. Dès que nous aurons reçu votre colis, nous vous rembourserons intégralement.

Vous souhaitez retourner votre Solbio ? Faites défiler la page, cliquez sur « Prendre contact » et remplissez le formulaire. Vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l’adresse service@getsolbio.com. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les 24 heures.

Est-il sûr de commander et de payer en ligne ?

Oui, le paiement en ligne via www.getsolbio.com est sécurisé.

C’est une bonne question, car il y a beaucoup d’escrocs et de pirates informatiques en ligne.

Vos données sont cryptées par une connexion SSL, ce qui les rend impossibles à intercepter. Tout cela se fait automatiquement, vous n’avez donc rien à faire. Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée grâce au cadenas vert dans la barre de recherche de votre navigateur lorsque vous payez.

La commande en ligne entraîne-t-elle des coûts supplémentaires ou cachés ?

La commande de Solbio en ligne est gratuite et s’effectue par le biais de plusieurs modes de paiement, dont PayPal.

Je suis sur in bateau.

Bonnes nouvelles!

Désolé.
Mais c’est une bonne nouvelle ! Solbio Marine est spécialement conçu pour les bateaux.

Les bateaux ont généralement un grand réservoir à bord et utilisent souvent de l’eau salée pour la chasse. C’est pourquoi la version Marine est très puissante et fonctionne aussi bien en eau douce qu’en eau salée. De plus, cette version sent l’orange.

Solbio Marine convient cependant à tous les types de toilettes. Cela inclut les toilettes portables ou celles de votre caravane, camping-car ou véhicule récréatif.

 

 

Comment savoir si Solbio est recyclable ?

Nous nous engageons à réduire au maximum notre empreinte écologique. Nous avons bien sûr besoin d’un emballage, mais nos pochettes sont recyclables à 100 % en Belgique. Elles le sont probablement aussi dans votre pays, mais vérifiez d’abord les directives locales.

Pour rester au fait des dernières techniques et réglementations en matière de recyclage, nous sommes continuellement conseillés par des organisations spécialisées dans la circularité. En Allemagne, nous travaillons avec Grüne Punkt (numéro d’enregistrement 5611897), en Belgique avec Fost Plus (numéro d’enregistrement 011253) et en France avec Citeo (code d’enregistrement FR343039_01HLRC).

Si vous faites votre part et jetez vos pochettes usagées dans la poubelle de recyclage, elles seront peut-être transformées en un nouveau banc public. C’est parfait !

Combien représente une dose ?

1 dose équivaut à 4 centilitres.

Ne vous inquiétez pas, vous n’avez pas besoin d’apporter un gobelet mesureur. Une dose équivaut également à appuyer sur le bouton de votre pochette Solbio pendant deux secondes. Un crocodile, deux crocodiles.

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