FAQ
Puis-je acheter Solbio en bouteille ?
Pour l’instant, nous n’utilisons que des pochettes. Ces pochettes sont écologiques, flexibles et prolongent la durée de conservation. L’emballage est recyclable à 100 % en Belgique, vous pouvez donc le jeter dans la poubelle de recyclage. C’est probablement également le cas dans votre pays, mais veillez à vérifier les réglementations locales. La flexibilité de la pochette offre un avantage en matière de stockage : plus vous l’utilisez, moins elle prend de place.
Puis-je acheter Solbio sous forme de tablette ?
Helaas niet. We zijn voortdurend op zoek naar manieren om Solbio nog gebruiksvriendelijker te maken. Die alternatieven moeten op de eerste plaats goed zijn voor de natuur. Tabletten zitten bijna altijd afzonderlijk verpakt in plastic, vaak de soort die ‘oplost in water’. Newsflash: dat kan niet. Plastic wordt door het water omgevormd tot microplastic dat via onze afvoer in de natuur terechtkomt.
Pour l’instant, nous n’avons pas trouvé d’alternative respectueuse de la nature, mais dès que nous en trouverons une, vous serez les premiers à le savoir.
Solbio peut-il geler ?
Imaginez que nous admettions que Solbio contient de l’antigel ? (Pour être clair : ce n’est pas le cas !)
Solbio kan bevriezen vanaf 0°C, maar dat kan geen kwaad. Er is zelfs extra plaats voorzien in de verpakking, zodat de zak niet scheurt als de vloeistof uitzet. Na het ontdooien best wel even schudden voor gebruik.
Solbio fonctionne-t-il en cas de chaleur extrême ?
Oui. Il suffit d’ajouter un peu de liquide dans votre réservoir lorsqu’il fait très chaud et de le vider tous les deux jours. Cela devrait suffire.
Comment puis-je contacter Solbio ?
Heb je een vraag over ons product of je bestelling? Klik bovenaan deze pagina op ‘Contact’ en vul het formulier in. Of stuur ons een e-mail op service@getsolbio.com. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les 24 heures.
Où puis-je acheter Solbio ?
Ici ! Of klik bovenaan deze pagina op ‘Shop’ en koop Solbio online. Geen verzendkosten en binnen de drie werkdagen geleverd aan huis. Goeie deal, hé?
Vous pouvez également trouver Solbio dans de très nombreux magasins, souvent spécialisés dans l’aventure en plein air et le camping. Consultez la liste complète des revendeurs ici.
Solbio est-il bon pour la nature ?
Absolument ! C’est en quelque sorte notre philosophie.
Solbio is gemaakt van 100% natuurlijke ingrediënten: plantenextracten, citroenzuur, natuurlijke zeep en etherische olie. We zijn ook heel trots op ons Ecogarantielabel. Dat wil zeggen dat onze toiletvloeistof 100% biologisch is en volledig vrij van petrochemische en synthetische stoffen en GGO’s (genetisch gemodificeerde organismen). Dit is het strengste onafhankelijke ecolabel op de Europese markt.
Nous produisons Solbio dans le respect de l’environnement, en utilisant des énergies renouvelables et un minimum de déchets.. De verpakking zelf is 100% recycleerbaar in België: gooi de zak gewoon bij je PMD.
Même après votre visite des toilettes, la nature aime toujours Solbio. Vous pouvez vider votre cassette sur votre tas de compost et l’utiliser comme engrais.
J’ai mis du Solbio sur ma peau, que dois-je faire ?
Ne vous inquiétez pas, Solbio n’irrite pas la peau.
Notre liquide sanitaire est un produit entièrement naturel qui ne contient aucun produit chimique nocif. Nous recommandons toutefois de rincer la peau avec beaucoup d’eau en cas d’exposition prolongée. Consultez toujours votre médecin en cas de doute ou de plaintes persistantes.
Heb je een contactallergie? Ben je overgevoelig voor specifieke geurstoffen of etherische oliën? Voer dan eerst een huidtest uit. Meng een druppel Solbio met wat plantaardige olie en breng aan in de elleboogholte. Als je allergisch bent voor Solbio, zul je na één dag een huidirritatie opmerken.
J’ai reçu du Solbio dans l’œil, que dois-je faire ?
Comment avez-vous fait ?
Quoi qu’il en soit, Solbio est un produit entièrement naturel qui ne contient aucun produit chimique nocif.
Cela dit, les yeux étant une partie sensible du corps, il est recommandé de les rincer abondamment à l’eau, même sous les paupières. Veillez à retirer d’abord vos lentilles de contact. Consultez toujours votre médecin en cas de doute ou de plaintes persistantes.
Let op: Heb je toiletvloeistof in je oog gekregen tijdens het lozen van je mobiel toilet? Dan is de inhoud van je cassette een mix van Solbio en afvalstoffen. Die kunnen bacteriën bevatten en wel een risico vormen voor je gezondheid. Raadpleeg altijd een arts bij twijfel of aanhoudende symptomen.
J’ai reçu du Solbio dans la bouche, que dois-je faire ?
Beurk.
Quoi qu’il en soit, Solbio est un produit entièrement naturel qui ne contient aucun produit chimique nocif.
Cela dit, nous vous recommandons de vous rincer la bouche avec beaucoup d’eau, ne serait-ce que pour le goût. Consultez toujours votre médecin en cas de doute ou de plaintes persistantes.
Let op: Heb je toiletvloeistof in je mond gekregen tijdens het lozen van je mobiel toilet? Dan is de inhoud van je cassette een mix van Solbio en afvalstoffen. Die kunnen bacteriën bevatten en wel een risico vormen voor je gezondheid. Raadpleeg altijd een arts bij twijfel of aanhoudende symptomen.
Qu’est-ce que Solbio ?
Bonne question!
Solbio is de allereerste 100% biologische toiletvloeistof ter wereld. Het is een natuurlijk alternatief voor een chemisch toilet. Onze unieke formule bestaat uit vier ingrediënten: plantenextracten, citroenzuur, natuurlijke zeep en etherische olie. Het zorgt voor de nodige hygiëne en een frisse eucalyptusgeur tijdens het kamperen. Je kunt het hoofdzakelijk gebruiken in je toilet en cassette, maar ook in je grijs- en spoelwatertank. In tegenstelling tot een chemisch toilet, kun je je cassette overal lozen. Ook in een wc, Cela inclut celles qui sont raccordées à une unité de traitement biologique des eaux usées.
Outre Solbio Original, nous proposons également Solbio Marine. Cette version sent l’orange et est plus puissante. Elle est donc idéale pour les réservoirs plus importants. Nous vous recommandons d’opter pour la version Marine pour vos toilettes de bateau, car elle fonctionne très bien dans l’eau salée.
À quel type de toilettes Solbio est-il destiné ?
Solbio est destiné à toutes les toilettes portables. Celles de votre caravane, camping-car, véhicule récréatif, bus, train, bateau ou avion. Il est également parfait pour les toilettes portables.
Solbio est-il aussi puissant qu’un liquide sanitaire chimique ?
Sans aucun doute.
We zijn er ons bewust van dat natuurlijke alternatieven vaak minder efficiënt werken dan chemische. Dus hebben we onze formule uitvoerig getest, verfijnd en vergeleken met de meest verkochte chemische toiletvloeistoffen wereldwijd. We kunnen met zekerheid zeggen: Solbio is even krachtig. Onderschat de natuur niet.
Quelle est la différence entre Solbio Original et Solbio Marine ?
Solbio Marine est une version extra puissante d’Original.
Vous pouvez utiliser la version Marine pour n’importe quelles toilettes, mais elle est spécialement conçue pour les bateaux. Ils ont généralement de grands réservoirs et utilisent souvent de l’eau salée pour la chasse. C’est pourquoi Solbio Marine est très puissant et fonctionne aussi bien en eau douce qu’en eau salée.
En outre, il a une odeur fruitée, rappelant l’orange. Si vous préférez un parfum d’agrumes, n’hésitez pas à utiliser Marine dans vos toilettes portables, votre caravane, votre camping-car ou votre véhicule récréatif. Même dans votre train ou votre jet privé.
Solbio est-il sûr ?
Absolument. L’idée de Solbio est née d’une profonde préoccupation pour la nature et pour nous-mêmes.
Absolument. L’idée de Solbio est née d’une profonde préoccupation pour la nature et pour nous-mêmes.
La nature ne les aime visiblement pas non plus. Bien sûr, vous vous rendez à un point de collecte désigné pour vider votre cassette, mais avez-vous déjà pensé à ce qui se passe après ? Nous pourrions vous présenter un PowerPoint détaillé à ce sujet, mais la situation se résume à ceci : les produits chimiques nocifs ne peuvent pas être décomposés complètement et finissent inévitablement dans la nature.
Solbio est un produit entièrement naturel qui ne contient aucun produit chimique. Il est 100 % sûr pour vous et votre petit coin.
Dans quelle partie de ma plomberie puis-je utiliser Solbio ?
Partout. Ce produit est 4 en 1.
Solbio toiletvloeistof is eigenlijk vier producten in één. Je kunt het gebruiken in grijs- en spoelwatertank en het reinigt je cassette en toilet vanzelf. Tadaa!
De plus, il suffit d’une petite quantité pour obtenir des résultats optimaux.
Voici le dosage recommandé en fonction de la taille du réservoir :
Où puis-je vider mes toilettes portables lorsque j’utilise Solbio ?
Partout où c’est socialement acceptable.
Solbio est 100 % biologique, ce qui signifie qu’il est entièrement biodégradable. N’oubliez pas que vous vous débarrasserez d’un mélange de liquide sanitaire, de papier hygiénique et de déchets humains. En règle générale, ne videz vos toilettes que dans des endroits où vous pourriez également baisser votre pantalon. Idéalement dans une cabine de toilettes.
Vous pouvez également vider votre réservoir d’eaux noires sur votre tas de compost et l’utiliser comme engrais.
Comment fonctionne l’emballage ?
Onze pouch werkt net zoals een kratje wijn: houd het zakje met één hand vast en druk met de andere hand op de knop. Voor één dosering druk je twee seconden op de knop.
Cette pochette est écologique, flexible et prolonge la durée de conservation. L’emballage est recyclable à 100 % en Belgique, vous pouvez donc le jeter dans la poubelle de recyclage. C’est probablement également le cas dans votre pays, mais veillez à vérifier les réglementations locales. La flexibilité de la pochette offre un avantage en matière de stockage : plus vous l’utilisez, moins elle prend de place.
Si je commande en ligne, combien dois-je payer pour les frais de port ?
Les frais de port varient d’un pays à l’autre, il convient donc de vérifier les frais de port locaux.
Vous cherchez un moyen de contourner cela ? Si le montant de votre commande est supérieur à 50 € en une seule fois, les frais de port sont gratuits. Peu importe la destination.
Dans quel délai recevrai-je ma commande ?
Bestel je vóór 18 uur, dan verzenden we je pakket diezelfde dag.
Vous recevrez ensuite un code pour suivre votre colis.
Puis-je me faire livrer Solbio sur mon camping ?
Bien sûr!
N’oubliez pas que la vitesse de livraison dépend de votre localisation. Prévoyez un peu plus de temps lorsque vous campez à l’étranger. Au cas où. L’essentiel est que vous soyez encore là lors de la livraison.
Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi pour réceptionner mon colis ?
Ce sont des choses qui arrivent. Ce n’est pas grave.
Dans ce cas, le livreur :
- essaiera de livrer à nouveau votre colis le jour suivant.
- livrera votre colis à une autre adresse (par exemple chez votre voisin).
- vous laissera une note avec l’adresse du bureau de poste et les instructions pour le récupérer.
Puis-je retourner mon colis si je ne suis pas satisfait(e) de mon achat ?
Absolument.
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de Solbio, vous pouvez renvoyer votre commande, à condition que la pochette soit encore remplie aux 3/4. Dès que nous aurons reçu votre colis, nous vous rembourserons intégralement.
Wil je Solbio retourneren? Klik bovenaan deze pagina op ‘Contact’ en vul het formulier in. Of stuur ons een e-mail op service@getsolbio.com. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les 24 heures.
Est-il sûr de commander et de payer en ligne ?
Oui, le paiement en ligne via www.getsolbio.com est sécurisé.
C’est une bonne question, car il y a beaucoup d’escrocs et de pirates informatiques en ligne.
Vos données sont cryptées par une connexion SSL, ce qui les rend impossibles à intercepter. Tout cela se fait automatiquement, vous n’avez donc rien à faire. Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée grâce au cadenas vert dans la barre de recherche de votre navigateur lorsque vous payez.
La commande en ligne entraîne-t-elle des coûts supplémentaires ou cachés ?
La commande de Solbio en ligne est gratuite et s’effectue par le biais de plusieurs modes de paiement, dont PayPal.
Je suis sur in bateau.
Bonnes nouvelles!
Désolé.
Mais c’est une bonne nouvelle ! Solbio Marine est spécialement conçu pour les bateaux.
Les bateaux ont généralement un grand réservoir à bord et utilisent souvent de l’eau salée pour la chasse. C’est pourquoi la version Marine est très puissante et fonctionne aussi bien en eau douce qu’en eau salée. De plus, cette version sent l’orange.
Solbio Marine convient cependant à tous les types de toilettes. Cela inclut les toilettes portables ou celles de votre caravane, camping-car ou véhicule récréatif.
Comment savoir si Solbio est recyclable ?
We doen ons uiterste best om onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk te houden. We hebben uiteraard verpakking nodig, maar onze pouches zijn 100% recycleerbaar in België. Vaak ook in het buitenland, maar check eerst de lokale regels.
Pour rester au fait des dernières techniques et réglementations en matière de recyclage, nous sommes continuellement conseillés par des organisations spécialisées dans la circularité. En Allemagne, nous travaillons avec Grüne Punkt (registratie 5611897), in België met Fost Plus (numéro d’enregistrement 011253) et en France avec Citeo (code d’enregistrement FR343039_01HLRC).
Si vous faites votre part et jetez vos pochettes usagées dans la poubelle de recyclage, elles seront peut-être transformées en un nouveau banc public. C’est parfait !
Combien représente une dose ?
1 dose équivaut à 4 centilitres.
Geen zorgen, je hoeft geen maatbekers mee te zeulen. Voor één dosering druk je deux secondes. Un crocodile, deux crocodiles.